Política de reembolso

1. Plazo de devolución

El cliente dispone de 14 días naturales desde la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución o reembolso.

2. Gastos de envío

Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador. No se reembolsarán los gastos de envío originales.

3. Condiciones para aceptar devoluciones

Solo se aceptarán devoluciones de artículos que cumplan con todas las siguientes condiciones:

• El producto debe estar completo, con todos sus accesorios y elementos incluidos.
• El artículo debe estar en perfecto estado, sin daños ni signos de uso.
• Debe conservar todas sus etiquetas, empaques y presentaciones originales.
• No se aceptarán productos lavados, usados, sucios, rotos o manipulados.

No procederá ninguna devolución si el artículo llega incompleto, dañado o sin sus elementos originales.

4. Proceso de reembolso

Una vez recibida la devolución y verificado el estado del producto, se procederá al reembolso del importe correspondiente. El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente.